Retracto

Por ley, el derecho de desistimiento solo aplica para ventas a través de sistemas de financiamiento o a través de nuestro sitio web, sin embargo, no aplica para bienes de uso personal, tales como zapatos y cinturones. Para bienes distintos a los de uso personal, el derecho de desistimiento deberá ejercerse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega de los bienes. El ejercicio del mismo deberá ser comunicado en la tienda virtual a través del formulario de contacto, indicando que se ejercerá, debiendo proceder a la devolución del producto en la misma forma y en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, embalado. y con todas las etiquetas y precintos de seguridad sin alteración y sin ningún signo de uso. Los gastos de transporte y demás partes implicadas en la devolución de la mercancía correrán a cargo del usuario; La devolución del precio pagado se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde el momento en que se ejerce y se entrega el producto.